Den Nachmittag des zweiten Kongresstages beginnt Robert Kuhne, Vertrieb Medien Mittelstand bei SAP Deutschland. SAP generiert mit 48.000 Mitarbeitern 10,7 Milliarden Umsatz. In der Medienbranche berät SAP Buch-, Fach- und Musikverlage, Druckereien, Verlagsauslieferungen und Agenturen.
Die neue Wirklichkeit, die SAP sieht, ist eine extremer Wettbewerb mit hohem Kostendruck und massiven Marktveränderungen. Wobei für den Erfolg eines Unternehmens nicht der Marktdruck, sondern der Unternehmer verantwortlich ist.
So sind die Herausforderungen für Unternehmen die neue Generation von Nutzern, Agilität und Investitionsschutz, ein Return on Investment, der sich schnell einstellen muss. Finanzkontrolle und Cashflow gilt es zu überwachen; aber auch Kundennähe, Transparenz und aktive Teilnahme an Unternehmensnetzwerken sind Stichworte, die Kuhne listet. Fazit: Unternehmer müssen sowohl kurzfristige Einsparungen generieren als auch langfristige strategische Ziele verfolgen.
Die Medienbranche befindet sich in einer spannenden und dynamischen Zeit: Viele Nutzer kaufen im Web ein, nutzen mobile Services, etc. Mehr als die Hälfte aller Medienunternehmen plane aktuell 6 neue Geschäftsmodelle mit digitalen Services.
Neben der Nähe zum Kerngeschäft müssen Medienunternehmen vor allem die Wertschöpungskette optimieren. Neue Anfoderungen an Druckereien sind nach Kuhne:
- On Devices z.B. Entwicklung mobiler Dienste, Kundenapplikationen
- On Demand Flexibilisierung, Cloud-Angebote
- On Premise Digital Asset Management, Business Intelligence
Nächste Technologien, ja Technologiesprünge, mit denen wir umgehen müssen sind Cloud Computing on demand, In-Memory (mit hohen Datenmengen sehr schnell umgehen können) und Mobile. Daraus leitet der Referent Services wie Consume-to-Cash (eBooks oder Musik sind klassische Verkaufsprodukte für die mobile Nutzung) und flankierende Bezahlmodelle (Pay-per-Click) ab.
moonha ist ein kleiner Ausblick, wie Print mit Services verbunden werden kann. Eine Anzeige – so das Beispiel – wird abfotografiert und kann so mobil sofort bestellt und bezahlt werden.
